MADRID, 19 (EUROPA PRESS)

Este martes, CaixaBank ha desvelado su ambicioso plan estratégico que abarca desde 2025 hasta 2027, donde se establece un compromiso claro: duplicar el ritmo de crecimiento en el otorgamiento de créditos y alcanzar un retorno sobre el capital tangible (ROTE) que supere el 15%. Esta declaración refuerza la determinación del banco de fortalecer su presencia en el mercado financiero.

De acuerdo con la información revelada, la entidad espera lograr un crecimiento anual compuesto del 4% en su volumen de negocio durante los próximos tres años, un salto significativo respecto al 2% que ha registrado en el trienio 2022 a 2024. Este cambio pone de manifiesto una ambición renovada por parte de CaixaBank para consolidarse como líder del sector.

La estrategia contempla la explotación de las "oportunidades y fortalezas en todos los segmentos de clientes", tanto en España como en Portugal. CaixaBank ha señalado que su plataforma digital dirigida a jóvenes, Imagin, seguirá desempeñando un papel crucial en este crecimiento, además de anunciar la intención de introducir nuevos productos y servicios para atraer a este importante segmento de la población.

Además, se establecerá una propuesta de valor mejorada tanto para empresas como para particulares. En el caso de los hogares, CaixaBank pretende "retomar la senda de crecimiento" en el área de hipotecas, con un incremento anualizado superior al 2% en los próximos tres años. Por otro lado, se espera un auge del 6% en el crédito al consumo y más del 5% en lo que respecta al crédito empresarial.

Este crecimiento se sustenta en una expectativa de aumento del 4% anual en recursos procedentes de los clientes, superando así la tasa del 3% que se ha registrado en el periodo anterior. Este comportamiento se traduzca en una escalada de más del 3% anual en los depósitos y un incremento superior al 6% en la gestión patrimonial.

Particular atención se les brindará a las personas mayores, para quienes CaixaBank propone desarrollar soluciones financieras que aborden temas como la dependencia y el envejecimiento, reforzando su compromiso social con este colectivo.

Con respecto a las empresas, la entidad bancaria lanzará "nuevas soluciones especializadas" dirigidas a pymes y banca corporativa, con el objetivo de aumentar la vinculación con sus clientes y consolidar su papel como "referente" en los mercados internacionales a través de su área de banca corporativa e inversión (CIB).

CaixaBank ha pronosticado que su margen de intereses se mantendrá sin cambios hacia el final de este periodo, en un contexto donde se prevé una ligera disminución de los tipos de interés, fijándose en niveles superiores a los 11.000 millones de euros.

La entidad ha aclarado que, debido a la reducción de su sensibilidad a las fluctuaciones de tipos, cualquier merma en los ingresos se compensará a través de una gestión eficiente de su cartera. Al comparar 2027 con 2024, se espera una disminución de 3.000 millones en el margen de interés, compensado en 1.900 millones por la cartera Alco, en 500 millones gracias al aumento en el volumen de créditos y en 600 millones por el crecimiento en los depósitos.

Por otro lado, se anticipa un "incremento moderado" en los ingresos por servicios, en un rango que no superará un solo dígito, destacándose por un mayor crecimiento en el sector de la gestión patrimonial y en seguros de protección.

En cuanto a los costes, se proyecta un crecimiento anual del 4%, lo que permitirá que la ratio de eficiencia se sitúe levemente por encima del 40%. En paralelo, la morosidad se prevé que se mantenga en torno al 2%.

Respecto a la rentabilidad, se espera que el ROTE supere el 16% al final de 2027, estableciendo un promedio del 15% para el periodo completo. Esto refleja el compromiso del banco con una gestión sólida y responsable.

"CaixaBank seguirá generando capital de forma orgánica y recurrente, manteniendo la liquidez en niveles elevados y cumpliendo ampliamente con los mínimos regulatorios establecidos", ha subrayado la entidad en su comunicado.

En términos de distribución de beneficios, el banco prevé devolver entre el 50% y el 60% de sus ganancias netas, así como cualquier exceso de capital CET1 por encima del 12,5%. Esta política ha dado como resultado aproximadamente 9.500 millones de euros, con el firme objetivo de alcanzar los 12.000 millones en el marco del trienio 2022-2024.

Respecto al capital, el objetivo de gestión se establece en un rango entre el 11,5% y el 12,25% para el año 2025, elevándose a un rango entre el 11,5% y el 12,5% para 2026, como respuesta a la necesidad de incorporar un nuevo colchón de capital anticíclico.

En el ámbito digital, CaixaBank ha manifestado su intención de "acelerar" su transformación digital a través de la implementación de capacidades comerciales y de servicio, impulsada por la inteligencia artificial generativa. Además, se llevarán a cabo renovaciones en sus canales e infraestructuras digitales.

La entidad ha establecido una previsión de inversión que supera los 5.000 millones de euros en tecnología a lo largo del próximo triángulo de años. Esto incluye la modernización y el rediseño de sus canales digitales y la contratación de 3.000 jóvenes, mayormente con perfiles técnicos, como parte clave de su estrategia laboral.

No obstante, el banco ha asegurado que su modelo de atención basado en una red física se mantendrá, incrementando el número de gestores especializados. “El factor humano seguirá siendo el eje diferencial de CaixaBank. Tras la pandemia, la interacción humana ha cobrado un valor renovado, especialmente en situaciones complejas, incluso entre clientes más jóvenes o altamente digitales”, han afirmado desde la entidad.

Finalmente, como parte de su compromiso con la sostenibilidad, CaixaBank tiene la intención de movilizar 100.000 millones de euros en financiación sostenible durante el trienio, viendo en ello una oportunidad de crecimiento centrada en la eficiencia energética y la movilidad limpia para individuos, fortaleciendo alianzas con fabricantes de coches eléctricos.