24h España.

24h España.

Los móviles Pixel 6 experimentan bloqueo tras restablecimiento de fábrica

Los móviles Pixel 6 experimentan bloqueo tras restablecimiento de fábrica

La comunidad de usuarios de smartphones Pixel 6 ha alertado sobre un problema que deja inutilizables los dispositivos al realizar un reinicio de fábrica, momento en el que aparece un mensaje indicando que no se puede cargar el sistema Android.

Según informa Tech-Issues Today y recoge The Verge, los propietarios de estos dispositivos fabricados por Google han expresado en diferentes foros que al formatear el dispositivo, la pantalla muestra la opción de eliminar todos los datos almacenados.

Sin embargo, al intentar restablecer el sistema de los Pixel 6, aparece un mensaje que indica que "no se puede habilitar ext4 verity" y que falta un archivo llamado "tune2fs". Posteriormente, el dispositivo queda bloqueado en el modo de recuperación de Android o entra en un bucle que lo deja inservible.

Esta incidencia, que afecta a los distintos modelos de la familia Pixel 6 -Pixel 6, Pixel 6A y Pixel 6 Pro- ha sido reportada al equipo técnico correspondiente, que actualmente se encuentra investigando las causas de esta falla.

Es importante recordar que no es la primera vez que estos dispositivos presentan problemas a nivel de software, ya que hace unos meses varios usuarios de esta versión informaron sobre diversos fallos en sus dispositivos al actualizar a Android 14.