Organización de Consumidores exige a Apple reembolsar comisiones por descargas de apps de música en streaming de terceros
En una movida inédita, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha decidido emprender una acción colectiva contra la gigante tecnológica Apple, exigiendo que devuelva las altas comisiones que ha estado cobrando por las descargas de aplicaciones de música de terceros. Además, la OCU ha decidido demandar a Apple por abuso de posición dominante en su App Store.
Según la OCU, Apple ha estado incrementando hasta en un 30 por ciento los precios oficiales de servicios como Spotify, YouTube, Deezer, SoundCloud o Amazon Music a través de su plataforma. Mientras tanto, su propio servicio de música en streaming no ha sido afectado por estas comisiones adicionales, lo que ha restringido la competencia de manera significativa, según la organización.
La práctica de Apple ha impedido que los usuarios de iPhone e iPad accedan a información sobre suscripciones más económicas que se pueden encontrar fuera de la App Store, como por ejemplo mediante los sitios web de las compañías de música en streaming. Esto ha llevado a que los usuarios de dispositivos Apple paguen hasta un 30 por ciento más por suscripciones a servicios de música online que no son propiedad de la marca.
La Comisión Europea multó a Apple con 1.800 millones de euros en marzo pasado debido a estas prácticas anticompetitivas. Ahora, la OCU, en conjunto con Euroconsumers y sus miembros en Bélgica, Portugal, Italia y España, está exigiendo compensación para los afectados. A través de su campaña #Playfair, se espera recuperar alrededor de 62 millones de euros para más de 500.000 perjudicados en los cuatro países, lo que podría equivaler a unos 3 euros por cada mes en el que pagaron sobreprecios.
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