En un notable avance en el ámbito de los pagos digitales, Bizum ha anunciado que durante el año 2024 se llevaron a cabo aproximadamente 1.093 millones de transacciones, que abarcan desde el envío de dinero entre amigos y familiares hasta compras en línea, donaciones a organizaciones sociales, y pagos realizados en Loterías y Apuestas del Estado. Esta información fue divulgada por la propia compañía en un comunicado el pasado martes.

La cifra representa un crecimiento del 17% en comparación con 2023, cuando se registraron 940 millones de operaciones. Sin embargo, el volumen monetario asociado a estas transacciones descendió un 13,3%, totalizando más de 44.206 millones de euros. Destacando la evolución del servicio, diciembre se erigió como el mes más activo, alcanzando por primera vez más de 100 millones de operaciones en un único mes.

Los datos proporcionados indican que el promedio diario durante el año fue de 3 millones de bizums, lo que se traduce en 35 transacciones por segundo. El 29 de noviembre se estableció un récord con 4,8 millones de operaciones en un solo día, lo que implica que más de 55 pagos se realizaron cada segundo en ese lapso.

Un aspecto notable del aumento en las operaciones de Bizum fue el crecimiento en las compras en línea, que casi se duplicaron respecto al año anterior, alcanzando 58 millones de transacciones y un valor de alrededor de 3.107 millones de euros. Durante el evento comercial del 'Black Friday' el 29 de noviembre, Bizum también registró su mayor número de compras en un solo día, con 400.000 transacciones realizadas.

El número de comercios que aceptan Bizum como método de pago ha experimentado un importante aumento, llegando a 82.000, lo que representa un crecimiento del 56% en comparación con el año pasado. Este incremento incluye a comercios de distintos tamaños y sectores, tanto a nivel nacional como internacional.

En el ámbito de la solidaridad, los usuarios de Bizum realizaron más de un millón de donaciones, con un total que superó los 49,2 millones de euros. Más de 11.800 causas sociales han incorporado un código Bizum para facilitar la recaudación de fondos.

La respuesta solidaria más significativa se produjo tras la DANA, donde se recaudaron 25,5 millones de euros en las tres semanas siguientes a este fenómeno. En particular, el 1 de noviembre se donaron mediante Bizum 4,8 millones de euros, evidenciando la generosidad de los usuarios hacia diversas causas en momentos de emergencia.

Asimismo, el uso de Bizum en pagos y cobros presenciales en más de 11.000 puntos de Loterías y Apuestas del Estado también contribuyó al crecimiento de esta solución de pago móvil, registrando un aumento del 54,1%. En total, se llevaron a cabo 337.500 operaciones, distribuidas entre 122.500 pagos y 215.000 cobros, sumando un volumen de 118 millones de euros.

De cara a 2025, Bizum se ha propuesto alcanzar 30 millones de usuarios, en comparación con los 28,2 millones que cerraron 2024. También se ambiciona realizar 1.150 millones de operaciones entre particulares y superar los 100 millones de transacciones en comercios online.

La compañía tiene planes ambiciosos para continuar expandiendo sus servicios, incluyendo suscripciones y pagos recurrentes, así como ampliar su funcionalidad para permitir pagos entre empresas y consumidores. Además, se espera un despliegue masivo del identificador digital Bizum. Para finales de este año, los clientes podrán realizar pagos presenciales a través de tecnología NFC usando la aplicación de su banco o la cartera digital Bizum Pay.

Finalmente, uno de los objetivos más importantes para el próximo año es facilitar los pagos transfronterizos entre España, Italia y Portugal, asegurando que este servicio esté accesible para todos los usuarios antes del verano, en un claro esfuerzo por modernizar y globalizar aún más la experiencia de pagos digitales en la región.