
En un contexto marcado por la creciente importancia de la sostenibilidad y la confianza en la industria automotriz, la icónica marca francesa Citroën ha presentado su innovador programa de garantías denominado 'Citroën We Care'. Este programa está diseñado específicamente para los vehículos adquiridos a partir de 2025, ofreciendo a los clientes hasta ocho años de cobertura o 160.000 kilómetros, lo que ocurra primero, desde la fecha de matriculación.
El enfoque de 'Citroën We Care' abarca una amplia gama de componentes esenciales, incluyendo el motor, la transmisión y la caja de cambios. Este sistema de cobertura se aplica tanto a los vehículos eléctricos como a los de combustión, marcando una diferencia significativa en comparación con su marca hermana Peugeot, que limita su garantía a un máximo de ocho años para los vehículos eléctricos. Este movimiento de Citroën refleja una clara intención de adaptarse a las nuevas demandas del mercado y de los consumidores, que buscan más transparencia y seguridad al hacer una inversión en un vehículo.
Una de las características destacadas de este programa es que la cobertura se puede activar una vez que la garantía legal inicial ha expirado. Tras esta fase, los clientes podrán prolongar su período de garantía en cada revisión programada realizada en un taller de la red Citroën. Esto les permitirá extender la cobertura hasta un total de ocho años desde la primer matriculación o alcanzar los mencionados 160.000 kilómetros.
En cuanto al mantenimiento, Citroën ha establecido intervalos de servicio anuales para los vehículos de combustión interna e híbridos, mientras que para los automóviles eléctricos, el mantenimiento se programará cada dos años. Este enfoque permite a los propietarios de vehículos eléctricos una frecuencia de revisión menos intensa, adaptándose a las particularidades de esta tecnología emergente.
'Citroën We Care' estará disponible desde el 1 de enero de 2025 en diversos países de Europa, incluyendo Francia, Alemania, Italia, España, Bélgica, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, Portugal, Austria y los Países Bajos. Esta iniciativa subraya el compromiso de Citroën con sus clientes y su deseo de fomentar la confianza en la compra de vehículos nuevos, además de representar un paso más hacia un futuro automotriz más responsable y alineado con las necesidades del consumidor contemporáneo.
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