Comunidad Valenciana

Compré unas botas el sábado por la tarde y el lunes fui a devolverlas. Me dejé el ticket original en casa pero llevaba el ticket regalo. La chica que me atendió el sábado (rubia de ojos azules) el lunes me dijo que no podía devolverlos con el ticket de regalo por la política de la empresa. También estaba la segunda encargada de la tienda y me dijo lo mismo, sabiendo que era yo la que había hecho la compra porque fue la misma chica la que me atendió el sábado. Me hicieron irme a mi casa a por el ticket original y hoy Martes ya con el original me lo han devuelto. La sorpresa ha sido que tanto en el ticket original como en el de regalo ponía exactamente lo mismo respecto al tema de devoluciones, en ningún sitio ponía que no se podía devolver sólo con el ticket regalo… muy poco profesionales las dependientas, además si se rigen `como ellas dicen ‘ a la política de la empresa, deberían corroborarlo en los tickets y estar escrito en algún sitio; cosa que no ha sido así. Muy poco profesionales y bastante desagradables (sobretodo la segunda encargada) hoy martes me han dado la razón y a pesar de eso ni me han pedido disculpas, ni las gracias. Una pena que una tienda así deje tanto que desear por parte de las dependientas y encargadas… atención al público -10. Pongo una estrella porque es lo mínimo que se puede poner.

Me regalaron un bolso de vuestra tienda, me encantó

Me atendió Juan Carlos, y un 10 de chico, vale mucho para trabajar. Un saludo.