El Ministerio de Consumo, en colaboración con autoridades autonómicas y europeas, ha anunciado una investigación sobre las publicaciones de influencers y creadores de contenido para determinar si cumplen con la legislación de la UE en cuanto a prácticas comerciales desleales y publicidad engañosa.

Esta actuación se llevará a cabo en diferentes países del Espacio Económico Europeo y estará coordinada por la Oficina de Enlace Única de la red de Cooperación para la Protección del Consumidor (CPC) de la Dirección General de Consumo, dirigida por Alberto Garzón.

En las próximas semanas, la Comisión Europea (CE) y las autoridades nacionales de la red de CPC realizarán una revisión en línea de las publicaciones de influencers y creadores de contenido para verificar si están cumpliendo con las obligaciones legales establecidas en las directivas europeas relacionadas con prácticas comerciales desleales y comercio electrónico.

El Ministerio de Consumo ha explicado que el objetivo es garantizar que el comercio en línea sea igual de seguro y ofrezca las mismas garantías que el comercio tradicional, ya que la legalidad de la publicidad en redes sociales es una de las prioridades de las autoridades europeas en términos de protección al consumidor.

Además, la CE ha lanzado el Influencer Legal Hub, un espacio que proporciona información sobre la legislación europea en materia de protección al consumidor. A través de videos animados y recursos elaborados por expertos académicos, los influencers pueden conocer sus obligaciones legales, especialmente en cuanto a cuándo, dónde y cómo deben revelar sus mensajes publicitarios en las redes sociales, así como los derechos de los consumidores al adquirir productos o servicios.