La patronal del sector automovilístico español anticipa un crecimiento del 3% en la rentabilidad de los concesionarios gracias a la incorporación efectiva de la tecnología. Esta optimista proyección fue presentada el pasado 18 de septiembre en un evento organizado por Faconauto, que se centró en el impacto de la Inteligencia Artificial (IA) y la innovación en la transformación del sector.

Durante el encuentro que tuvo lugar en el Auditorio Mutua Madrileña, se vislumbró que la adopción de la IA podría generar un saldo positivo de hasta 10,000 nuevos empleos en la red de concesionarios para el año 2030. Faconauto presentó un análisis que reveló que aproximadamente 44,000 tareas en el sector se verán influenciadas por la automatización, lo que conducirá a la reubicación de cerca de 17,000 posiciones tradicionales. Sin embargo, también se prevé la emergencia de 27,000 nuevos puestos de trabajo enfocados en la analítica avanzada, la integración de datos, el marketing personalizado, la movilidad conectada y la gestión digital de servicios postventa.

Marta Blázquez, presidenta de Faconauto, enfatizó que la IA representa una “oportunidad de negocio” para la industria automotriz, rebatriendo la idea de que se trate de una amenaza. Según ella, esta tecnología puede otorgar a las empresas incrementos en eficacia y rentabilidad sin necesariamente eliminar puestos de trabajo, sino más bien redirigir a los empleados hacia funciones más gratificantes y remunerativas.

Blázquez compartió su visión durante la conferencia, en la que estuvo acompañada por Vicente Segura, socio responsable del sector de Automoción en Deloitte. Segura también se refirió a las “ventajas competitivas” que ofrece la integración de la IA en el sector, aunque subrayó la importancia de “medir el retorno” de la inversión en esta tecnología para optimizar su uso y entrenamiento, buscando resultados más precisos.

Segura planteó una reflexión crucial: “La clave del éxito radica en nuestra capacidad para gestionar el talento. La potencia sin control no sirve de nada. La IA tiene un potencial transformador increíble que puede cambiar las reglas del juego.” Esta afirmación se alinea con la visión de Blázquez, quien confía en que los concesionarios podrán alcanzar una rentabilidad del 3%, considerándolo como un avance significativo para el sector.

La proyección de la IA hasta 2030 sugiere que la rentabilidad de los concesionarios podría incluso multiplicarse por tres, facilitando mayores inversiones en sus redes, formación de equipos y en ofrecer experiencias más individualizadas y efectivas a los clientes. Blázquez insistió en que la IA debe ser vista como una inversión estratégica, no como un gasto, destacando que es una vía hacia el crecimiento sostenible, siempre con el bienestar de las personas en el centro.

A pesar de los desafíos y la ansiedad que la IA puede generar, Faconauto es optimista sobre los próximos cinco años, anticipando que las empresas estarán bien posicionadas para “navegar la ola” de transformación y tomar decisiones informadas.

Vicente Segura concluyó que “la IA representa una transformación de proporciones históricas, que requerirá que las empresas desarrollen estrategias de supervivencia. Aunque algunas funciones se verán afectadas, será crucial la colaboración humana para convivir con esta nueva tecnología.” Al final, Blázquez hizo un llamado a la unidad, enfatizando que “nadie puede enfrentar este futuro tecnológico solo; trabajaremos juntos para aprovechar al máximo esta nueva era.”