En un contexto tecnológico marcado por la rápida evolución de las plataformas digitales, Microsoft ha decidido actuar de inmediato para resolver un contratiempo que afectó a muchos usuarios de Outlook tras la reciente actualización de Windows 11. En este sentido, la compañía ha implementado una actualización fuera de banda que aborda directamente el bloqueo del popular servicio de correo electrónico.

A inicios de enero, la empresa lanzó la actualización 23H2 (KB5073455), la cual prometía fortalecer la seguridad del sistema operativo y ofrecer diversas mejoras. Sin embargo, esta actualización introdujo problemas indeseados, como el reinicio automático de equipos en lugar de permitir su apagado o hibernación, lo que llevó a Microsoft a emitir una rápida corrección.

Ahora, el gigante tecnológico se ha visto en la necesidad de desplegar otra actualización OOB, esta vez para resolver los problemas que surgieron específicamente con Outlook a raíz de la mencionada actualización de seguridad. La nueva versión, destinada a las compilaciones 25H2 y 24H2 (KB5074109), se ha diseñado para revertir los efectos negativos que estaban generando restricciones en el servicio.

Microsoft ha admitido que algunos usuarios experimentaron dificultades significativas relacionadas con errores de conexión y autenticación, especialmente en plataformas como Azure Virtual Desktop y Windows 365. Este mal funcionamiento afectaba la capacidad de las aplicaciones para solicitar credenciales, llevando a un deterioro en la experiencia de usuario al trabajar de manera remota.

Otro de los problemas destacados fue el fallo en la apertura de Outlook cuando los archivos PST, que almacenan copias locales de correos, estaban vinculados a servicios en la nube como OneDrive. Además, algunos correos enviados no lograban aparecer en la carpeta de 'Elementos enviados', creando confusión y frustración entre los usuarios.

Es importante recalcar que los inconvenientes han tenido un impacto mayormente en la versión clásica de Outlook utilizada por empresas, dejando relativamente intactas las instalaciones hogareñas de Windows. Afortunadamente, la actualización destinada a solucionar estos problemas ya está disponible a través del canal de Windows Update (KB5078127), marcando así la segunda corrección significativa desde el despliegue de la actualización de seguridad de enero.