Ticketmaster defiende la estabilidad de precios en entradas de Bad Bunny y asegura: "Sin tarifas ocultas".
En Madrid, el 22 de mayo, se ha desatado un gran interés por la venta de boletos para los esperados conciertos de Bad Bunny en España, pero la controversia no se ha hecho esperar.
Ticketmaster ha salido al paso de las críticas afirmando que en estos eventos no se implementó el sistema de precios dinámicos. En un comunicado dirigido a Europa Press, la empresa aseguró que los tickets se fijaron con precios estables desde el inicio del proceso de venta.
La compañía hizo hincapié en que todos los consumidores pueden visualizar el precio total, que incluye todas las tarifas, desde el momento en que entran en la cola virtual, garantizando así que "no hay tarifas ocultas" que puedan sorprender a los fans.
Además, Ticketmaster destacó la sorprendente acogida que ha tenido la gira ‘Debí Tirar Más Fotos World Tour’ de Bad Bunny en el país, con más de 600,000 entradas vendidas en un solo día, lo que ha establecido un nuevo récord en el ámbito de la música en vivo en España. "Estamos extremadamente orgullosos de ser parte de esta experiencia que une a los seguidores con su artista favorito", comentó un portavoz de la firma.
La empresa también reafirmó su compromiso con la transparencia y la protección del consumidor, asegurando que su objetivo es brindar una experiencia de venta justa y segura para todos los que buscan disfrutar de la música en directo. Además, anunciaron su disposición a colaborar con el Ministerio de Asuntos Sociales, Consumo y Agenda 2030, que está analizando la venta de entradas de Bad Bunny.
Cabe destacar que, la semana pasada, el Ministerio lanzó una investigación hacia una "gran empresa gestora de tickets" debido a denuncias sobre posibles irregularidades en los cobros asociados a la venta online de entradas para los conciertos del artista puertorriqueño, que están programados para celebrarse en Madrid y Barcelona en 2026.
El Departamento, bajo la dirección de Pablo Bustinduy, recibió múltiples quejas de consumidores que alertaron sobre la posibilidad de que se estuviesen aplicando cargos indebidos en la compra de boletos a través de Ticketmaster, lo que añade una capa de complejidad a la ya anticipada serie de conciertos que promete ser un éxito rotundo.
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