MADRID, 27 Oct. (Portaltic/EP) -

El gigante tecnológico Cisco ha presentado su nueva estrategia de inteligencia artificial (IA) para la plataforma laboral Webex, con el objetivo de mejorar las capacidades de comunicación y colaboración. La compañía ha anunciado las nuevas capacidades de su asistente, que estará integrado en todo el catálogo de Webex.

Una de las principales mejoras de Webex será la utilización de la tecnología de modelos para multimedia en tiempo real (Real-Time Media Models, RMM), que permitirá mejorar la calidad de audio y vídeo. Además, con la ayuda de la IA, Webex será capaz de reconocer cuándo un usuario se aleja de una reunión para tomar notas y le informará a su vuelta.

Otra innovación destacada es el nuevo códec de audio basado en IA generativa, que ofrecerá un sonido nítido independientemente de las condiciones de la red. Este códec permite una redundancia de transmisión masiva y cuenta con funciones de mejora del habla, que eliminan el ruido y la reverberación.

Además, Webex utilizará la tecnología Super Resolución, basada en técnicas de aprendizaje automático, para mejorar la calidad del vídeo y ofrecerlo en alta definición durante las reuniones.

Por otra parte, Webex AI Assistant, recientemente presentado por Cisco, estará integrado de forma nativa en los dispositivos de colaboración de la compañía y abarcará todo el catálogo de Webex, incluyendo Webex Messaging y Slido.

Una de las novedades que presenta esta nueva versión de Webex AI Assistant es su capacidad para entender preguntas y solicitudes de los usuarios, como "actualízame con los 15 minutos que me perdí en la reunión" o "ponme al día con todas las reuniones", y generar respuestas en tiempo real.

En cuanto a la estrategia de Cisco, la compañía adoptará un enfoque federado en Webex, utilizando modelos comerciales, de código abierto, exclusivos de Cisco y de ciertos clientes para ofrecer la mejor experiencia posible.

Por último, Cisco ha destacado que lleva años utilizando la inteligencia artificial en sus productos, siempre prestando atención a la seguridad, la privacidad y los derechos humanos. La compañía cumple con los estándares de su Marco de IA Responsable, que se aplica a todas sus ofertas de tecnología.

La presentación de Cisco en WebexOne también incluyó otras innovaciones, como los auriculares inalámbricos Bang & Olufsen Cisco 950, optimizados para Webex Meetings y Calling, y los nuevos dispositivos impulsados por el motor IA de Nvidia, como el Room Kit EQX.

Además, se anunció que Webex estará pronto disponible en Apple TV 4K y Apple Watch, completando así la disponibilidad de la aplicación Cisco Webex en dispositivos de la marca Apple.