En una innovadora medida que busca optimizar la experiencia de entrega, Amazon ha dado a conocer su último avance tecnológico: unas gafas inteligentes diseñadas específicamente para los trabajadores de su red de reparto. Este dispositivo permitirá a los repartidores acceder de manera instantánea a información crucial sobre sus pedidos simplemente al mirar a través de ellas.

Esta iniciativa forma parte del programa Delivery Service Partner, que se instauró en 2019 con el objetivo de ofrecer a los conductores un conjunto integral de herramientas tecnológicas que les respalden durante el proceso de entrega, tal como informa la empresa en una comunicado oficial.

Las gafas, que forman parte de la categoría de dispositivos 'wearable', están equipadas con cámaras y avanzada inteligencia artificial, lo que les permite realizar detecciones precisas y análisis visuales. Esta tecnología escanea la información de los paquetes y la presenta en una pantalla integrada en la lente derecha, favoreciendo una experiencia más fluida para el usuario.

Con el uso de estas gafas, los repartidores contarán con un asistente virtual que les acompañará durante todo su recorrido, desde la llegada al punto de entrega hasta el regreso a la furgoneta. Este sistema les orientará para asegurar que cada paquete es entregado en la ubicación correcta que el cliente ha solicitado.

Amazon también ha subrayado que su último invento es compatible con gafas progresivas, incorporando un controlador que se integra en el chaleco del repartidor y que cuenta con un botón de emergencia para situaciones críticas.

De cara al futuro, la compañía anticipa que las próximas versiones de estas gafas integrarán funcionalidades aún más avanzadas, como la detección de errores en tiempo real. Esto permitirá que el dispositivo avise a los repartidores si han dejado un paquete en un lugar incorrecto, identifique peligros como condiciones de poca luz y ajuste las lentes automáticamente, e incluso notifique sobre la presencia de mascotas en los patios, entre otras características innovadoras, tal y como ha destacado Amazon.