El 28 de octubre de 2023, Microsoft ha aclarado su postura respecto a la función de captura de pantalla del asistente Gaming Copilot, asegurando que no utiliza estas imágenes para el entrenamiento de sus modelos de inteligencia artificial. La empresa afirma que estas capturas están diseñadas exclusivamente para mejorar la utilidad de las respuestas que el asistente proporciona a los jugadores.

Gaming Copilot, un asistente alimentado por inteligencia artificial, se introdujo en septiembre de este año como parte de la Game Bar en Windows 11. Su objetivo es ofrecer apoyo a los jugadores en tiempo real, brindando consejos y guías tanto de forma textual como a través de un modo de voz interactivo que permite comunicarse directamente con el asistente.

A pesar de su lanzamiento en versión beta, han surgido cuestionamientos sobre su funcionamiento. Un usuario en el foro Resetera, conocido como RedbullCola, planteó preocupaciones después de notar que Gaming Copilot capturaba pantalla de sus sesiones de juego y enviaba esos datos a los servidores de Microsoft. Este comentario ha generado una discusión más amplia sobre la privacidad y el uso de datos en el entorno de los videojuegos.

El mismo RedbullCola afirmó que, al monitorizar su tráfico de red, se percató de que el asistente estaba enviando información de sus juegos, incluyendo uno que estaba bajo un acuerdo de confidencialidad (NDA). Tras revisar la configuración, indicó que Gaming Copilot está diseñado para realizar un reconocimiento óptico de caracteres (OCR) del texto en pantalla, lo que significaría que Microsoft podría utilizar esa información para mejorar sus algoritmos de IA.

En respuesta a estas inquietudes, Microsoft emitió un comunicado a Tom's Hardware, explicando que, aunque Gaming Copilot puede realizar capturas de pantalla para interpretar mejor la situación del juego y proporcionar respuestas más relevantes, estas imágenes no se utilizan para el entrenamiento de modelos de inteligencia artificial.

Además, la compañía señaló que las conversaciones, ya sean escritas o de voz, entre los jugadores pueden contribuir a la mejora de la inteligencia artificial, aunque esto es una opción que los usuarios pueden desactivar fácilmente en el menú de configuración de la Game Bar.

Microsoft insistió en que Gaming Copilot es una característica que solo accede a los datos del juego cuando se utiliza activamente y de manera intencionada. Sin embargo, el dilema que muchos usuarios enfrentan es que, al estar el asistente integrado dentro de la Game Bar, desinstalarlo del todo implica eliminar también la Game Bar, lo que requiere privilegios administrativos y técnicas más complejas.