En el marco del avance tecnológico, la Inteligencia Artificial (IA) está comenzando a marcar una diferencia significativa en el ámbito empresarial. Este fue el centro de un reciente panel de discusión en Madrid, donde especialistas en la materia, como Chema Alonso, vicepresidente de Cloudflare, y José Luis Martín, director general en Accenture, abordaron el propósito de convertir la IA en un pilar fundamental de los negocios en lugar de un simple experimento.

Durante el coloquio, organizado por el Grupo Proeduca, Alonso reflexionó sobre la evolución de la IA desde sus inicios en los años 50, remarcando la transición del asombro inicial hacia la implementación de soluciones prácticas. "Los agentes de IA ahora están siendo integrados en las estructuras corporativas", destacó, subrayando cómo esta tecnología se está convirtiendo rápidamente en una herramienta indispensable para las empresas.

Alonso, que ha sido una figura clave en la estrategia digital de Telefónica, enfatizó la transformación que han traído los modelos de lenguaje grande (LLM). Estos programas son capaces de razonar y resolver problemas a la manera humana. El siguiente desafío, según el experto, radica en desarrollar modelos específicos que se adapten a diversas capacidades cognitivas, promoviendo la adopción de agentes de IA en las organizaciones.

Por su parte, José Luis Martín subrayó la creciente integración de la IA en los procesos centrales de las empresas. Sin embargo, hizo hincapié en la necesidad de comprender la dinámica de los equipos híbridos, que combinan trabajo humano y máquinas. La gestión de esta simbiosis será crucial para el éxito de la implementación de IA en el lugar de trabajo.

El director de Accenture presentó cifras optimistas sobre la adopción de la IA generativa, que se espera que incremente la productividad entre un 0.4 y un 1.3 por ciento en los próximos años. Además, proyectó un aumento significativo de 4,000 millones de dólares en beneficios para las empresas que incorporen estos modelos en sus operaciones.

Martín, reconociendo la banca como un sector pionero en la innovación a través de la IA, destacó que el sector se encuentra en busca activa de modelos de IA generativa que aporten soluciones adaptadas a sus especificaciones. Muchas nuevas empresas están trabajando en el desarrollo de LLM de nicho que respondan a las necesidades particulares de la industria bancaria, incluyendo los desafíos tecnológicos y regulatorios que enfrenta.

Alonso también reflexionó sobre la forma en que las grandes empresas están comenzando a ver estos modelos de IA no como competencia, sino como herramientas que pueden utilizar para optimizar sus operaciones. "Las organizaciones se están moviendo hacia un modelo en el que usarán estas tecnologías como productos estándar, pagando sólo por su uso, lo que representa un cambio de paradigma significativo", añadió.

Este avance hacia un futuro donde la IA funciona de manera autónoma plantea nuevas oportunidades, pero también desafíos. Alonso subrayó que, aunque el potencial es inmenso, existen riesgos asociados, como la posibilidad de que usuarios malintencionados ignoren las medidas de seguridad establecidas en los LLM. Asimismo, advirtió sobre el fenómeno de las “alucinaciones” en estos sistemas, donde pueden generar respuestas incorrectas en tareas simples.

José Luis Martín abordó también la escasez de talento en el campo de la IA y la complejidad de la gobernanza de datos, especialmente en sectores sensibles como la salud y la defensa, donde el manejo de información debe ser extremadamente riguroso. A pesar de que la IA generativa está en auge, subrayó la importancia de no perder de vista la integración de tecnologías tradicionales con soluciones más innovadoras para garantizar resultados efectivos.

El evento también contó con la participación de Rames Sarwat, responsable de IA y Transformación Digital en Proeduca Summa, y Ángel Blasco, cofundador de CinemAI, quienes compartieron sus experiencias sobre la implementación de IA en la producción audiovisual. Sarwat presentó ATENEA, un agente de IA diseñado para generar vídeos de forma rápida y económica, lo que podría revolucionar la manera en que las empresas crean contenido visual.

Ángel Blasco por su parte, presentó CinemAI, destacando la importancia de mantener altos estándares de calidad en la producción de contenido audiovisual generado por IA. Resaltó que, aunque la IA está cobrando protagonismo, su objetivo no es reemplazar la creatividad humana, sino ofrecer más herramientas y opciones a los creadores, lo que podría reducir notablemente los costos de producción en la industria cinematográfica y televisiva.