En un valiente paso hacia la sostenibilidad, LG España ha desvelado su innovadora garantía de por vida para sus electrodomésticos, una medida que surge de la firme creencia de que "el producto más sostenible es aquel que tiene una larga vida útil". Esta iniciativa no solo representa un alivio económico para los consumidores, sino que también busca contribuir a la preservación del medio ambiente en el que vivimos.

El compromiso de LG con la durabilidad de sus productos se extiende a todo el proceso, desde el diseño y fabricación hasta el final de su ciclo de vida. La empresa ha diseñado soluciones para mitigar las emisiones generadas por el transporte de sus electrodomésticos, incluyendo un servicio de autodiagnóstico que reduce la necesidad de traslados al taller de reparaciones, logrando así un enfoque más sostenible.

La estrategia de sostenibilidad de LG es el resultado de más de 25 años de dedicación a la combinación de eficiencia energética y durabilidad. Desde el lanzamiento de la primera lavadora con motor Direct Drive en 1998, que venía con una garantía de diez años, hasta la presentación en 2001 del innovador frigorífico Linear Compressor, la compañía ha trabajado incansablemente para desarrollar productos que resistan la prueba del tiempo.

En 2016, la inclusión de los motores Centum en las lavadoras permitió a LG ampliar las garantías a 20 años. Un año después, la empresa lanzó al mercado una secadora con tecnología de bomba dual, diseñada para proteger los tejidos y prevenir el encogimiento. También en 2017, se introdujo el frigorífico con panel de cristal LG Instaview, que pone un fuerte énfasis en el ahorro de energía.

En esta línea progresista, LG España ha integrado la Inteligencia Artificial (IA) y su ecosistema ThinQ en sus electrodomésticos, lo que les permite ofrecer un programa de lavado que reduce en un notable 70 por ciento la liberación de microplásticos, un problema ambiental creciente en nuestra sociedad.

Ahora, con el lanzamiento de la garantía de por vida en sus electrodomésticos, LG España refuerza su compromiso con la sostenibilidad. Esta medida coincide con el marco del 'Derecho a reparar' fomentado por la Unión Europea, señalando un avance hacia una cultura que prioriza la reparación sobre la jubilación de productos.

Esta garantía, que extiende significativamente la vida útil promedio de los electrodomésticos, protege tanto los compresores de frigoríficos como los motores de las lavadoras. Este enfoque se alinea con la filosofía de la compañía, conocida como 'Life’s Good', y refleja la visión del director general de Marketing de LG España, Miguel Ángel Fernández, quien afirma que “el producto más sostenible es el que puede durar toda la vida”.

En un contexto donde la generación de residuos aumenta vertiginosamente a medida que la tecnología avanza, LG España aboga por la reparación en lugar de la sustitución. Según datos proporcionados por el Servicio Técnico y Customer Care de la empresa, los usuarios eligen reparar sus dispositivos en tres de cada cuatro ocasiones. Para ilustrar la efectividad de sus productos, solo el 0,2 por ciento de las incidencias relacionadas con las lavadoras se vinculan a su tecnología Direct Drive.

Raquel Ayora, responsable de Relaciones Institucionales y Proyectos de ECOTIC, enfatizó la relevancia de la lucha contra los residuos electrónicos, subrayando que Europa lidera en consumo y que los electrodomésticos juegan un papel crucial en la generación de desechos. De las 306.000 toneladas de residuos eléctricos y electrónicos recogidos en España en 2023, 252.000 pertenecían a frigoríficos y otros grandes electrodomésticos, es decir, el 82 por ciento del total.

Sumado a sus innovaciones en eficiencia energética, LG cuenta con un programa altruista denominado Sostenibilidad 2.0, que se dirige a combatir el cambio climático y a restaurar los ecosistemas terrestres y marinos. Este esfuerzo se complementa con la iniciativa Sostenibilidad 1.0, que se centra en la reducción del impacto ambiental y el reciclaje, trabajando de la mano con organizaciones como la Fundación Ecomar y su proyecto Smart Green Seas con Acción Posidonia.

Theresa Zabell, presidenta de la Fundación Ecomar, destacó la importancia de educar a la sociedad para que tome conciencia de su rol en la solución de problemas ambientales. A través de su asociación con LG, ha encontrado un aliado que, en sus palabras, “agita conciencias para movilizar a la sociedad”.

Por último, Jaime de Jaraíz, CEO y presidente de LG España, subrayó que la acción colectiva es fundamental en la lucha contra la crisis climática. Reiteró que “la responsabilidad de actuar no puede recaer únicamente en las instituciones y las empresas, sino que debe extenderse a toda la sociedad basada en acciones individuales”.