WhatsApp continúa desarrollando su herramienta llamada "Canales" que anteriormente se conocía como "Newsletters". Esta herramienta permitirá a los usuarios ver una vista previa de cada canal al que se hayan suscrito. La vista previa se situará en una lista que aparecerá en la pestaña de "Actualizaciones" de WhatsApp. Actualmente, la herramienta está en una fase beta para iOS.

El objetivo de esta característica es mejorar la comunicación directa de información entre los usuarios, al igual que la característica "Comunidades" ya existente en la plataforma. "Canales" es una extensión opcional de WhatsApp que ofrece a los usuarios un control sobre a qué canales desean suscribirse.

Según WABetaInfo, WhatsApp mostrará los canales en una lista que se encontrará en la pestaña de "Actualizaciones". Los usuarios podrán ver una lista de los canales que siguen y que podrán acceder a ellos haciendo clic en la imagen del canal, junto con su nombre y la fecha de la última actualización. Además, WhatsApp ha reducido el nombre de la pestaña "Estados" a "Actualizaciones" para dar más espacio a la lista de canales.

Los canales no estarán sujetos a recomendaciones algorítmicas, lo que significa que los usuarios sólo recibirán el contenido que han elegido ver y seguir. WhatsApp ha estado trabajando en la funcionalidad de "Canales" desde hace varios meses y pronto estará disponible para su uso en la plataforma.