BRUSELAS, 9 de febrero.

En un desarrollo significativo, la Comisión Europea ha lanzado una acusación formal contra Meta, señalando que la empresa está infringiendo las normativas de competencia del continente. Esta acción se debe a las dificultades que el gigante tecnológico impone a los proveedores de Inteligencia Artificial (IA) al limitar su acceso a WhatsApp, una de las plataformas de mensajería más populares del mundo.

La controversia surgió en diciembre del año pasado, cuando las autoridades europeas decidieron abrir una investigación oficial. El foco principal era una nueva política de Meta que, según se alega, obstaculiza la comunicación de proveedores de IA con sus clientes mediante el servicio 'WhatsApp Business' si la IA es su oferta principal. Esta medida ha levantado serias preocupaciones sobre la competencia en el sector.

A partir del 15 de enero de este año, la política implementada por Meta ha dejado a sus competidores en el margen, ya que la única IA accesible a través de WhatsApp es la desarrollada por la misma compañía, lo que potencialmente afecta a la diversidad y calidad de los servicios disponibles para los consumidores.

Ante esta situación, la Comisión ha emitido un formal pliego de cargos dirigido a Meta, subrayando que esta estrategia representa una violación de las normativas antimonopolio de la Unión Europea. El órgano regulador exige cambios inmediatos para evitar consecuencias devastadoras y permanentes en el mercado europeo de la tecnología.