En un significativo impulso hacia el futuro, Norauto ha logrado sobrepasar las expectativas de crecimiento que se había propuesto para el ejercicio 2024-2025. La compañía ha reportado una impresionante cifra de negocio de 265,5 millones de euros, lo que representa un aumento del 10% respecto al año anterior.

El avance no se detiene ahí; el número de clientes también ha crecido un 9%, alcanzando más de 1,14 millones. Este aumento se refleja en el incremento del 9,7% en el volumen de tickets, lo que indica que cada vez más consumidores confían en los servicios de Norauto para sus necesidades automovilísticas.

El canal digital se ha convertido en un motor de crecimiento para la empresa, con unas ventas que alcanzan los 41,2 millones de euros, lo que representa un notable incremento del 26% en comparación con el periodo anterior. La llegada de más clientes a la plataforma en línea se traduce en que este canal ahora representa el 15,5% de la facturación total de Norauto.

Por otro lado, Norauto Soluciones PRO, una división pensada para atender a empresas, pymes y autónomos, ha tenido un destacado crecimiento de más del 20%, mientras que los servicios de reparación eléctrica y electrónica también han aumentado en un 7%. En los autocentros, los servicios más solicitados siguen siendo la venta y el cambio de neumáticos, así como la instalación de baterías y las revisiones periódicas de vehículos.

Jose Domenech, director general de Norauto, ha comentado sobre esta trayectoria: “Después de 40 años, entramos en una nueva fase con el firme propósito de acompañar al automovilista en cada paso, consolidando nuestra posición como líderes en el sector de posventa. Nos comprometemos a seguir innovando para ofrecer soluciones modernas y efectivas en reparación y mantenimiento, siempre con un enfoque de cercanía y confianza.”

De cara al futuro, la compañía se ha fijado una meta ambiciosa: incrementar sus ventas en más de un 6% para 2026, además de iniciar un plan de expansión que contempla la apertura de cuatro nuevos autocentros. En este sentido, la división B2B también tiene objetivos claros, buscando un crecimiento adicional del 20% en 2025-2026 para Norauto Soluciones PRO.

La red de autocentros de Norauto, que actualmente cuenta con 92 establecimientos en España, proyecta abrir 50 nuevos locales en la próxima década, centrándose en áreas metropolitanas clave como Madrid y Barcelona, así como en regiones de gran afluencia turística como la Costa del Sol, Baleares, Canarias y Galicia.

Este crecimiento también conllevará un refuerzo del equipo laboral. Actualmente, Norauto trabaja con más de 2.400 colaboradores, lo que supone un 9% más que en el ejercicio anterior, y prevé aumentar esta cifra al incorporar nuevos talentos a medida que expanda sus operaciones.

Domenech subraya la importancia de la formación del personal: “Para abrir 50 autocentros, necesitamos que nuestro equipo crezca. Además de buscar el mejor talento, también invertimos en el desarrollo interno de nuestros profesionales mediante planes de formación y crecimiento personal activamente impulsados.”

En términos de sostenibilidad, Norauto se ha planteado objetivos claros: elevar en un 2% su autoconsumo de energía, reducir en un 1% la generación de residuos y disminuir en otro 1% su huella de carbono, al mismo tiempo que trabaja para obtener la certificación EcoVadis, consolidando así su compromiso con el medio ambiente.